Última actualización: 08/03/2026
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El proceso general de contratación en la tienda online se desarrolla en las siguientes fases:
Tras completar el proceso, se mostrará una confirmación en pantalla y se enviará un correo electrónico al Cliente con el resumen del pedido.
Salvo indicación en contrario, los precios mostrados en el sitio web:
K13 Group LLC puede modificar en cualquier momento los precios, si bien los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados. La factura se emitirá en formato electrónico y se enviará al correo del Cliente; si deseas factura en papel, podrás solicitarla a través de los datos de contacto.
Los medios de pago aceptados se indicarán en el proceso de compra (por ejemplo, tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria, Bizum o PayPal).
El pago se gestiona a través de proveedores de servicios de pago externos, que pueden requerir que aceptes sus propias condiciones de uso. K13 Group LLC no almacena el número completo de la tarjeta ni el CVV; el tratamiento de los datos de pago lo realiza el proveedor de pago de forma segura.
K13 Group LLC se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de sospecha de fraude, uso no autorizado del medio de pago o incumplimiento de estas Condiciones.
K13 Group LLC no se hace responsable de retrasos cuando se deban a causas ajenas a su control razonable (fallos de terceros, incidencias en redes de comunicaciones, fuerza mayor, etc.), sin perjuicio de los derechos que puedan corresponder al consumidor según la normativa aplicable.
Las condiciones de devolución y reembolso en el caso de contenido digital (cursos online):
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